隱私權政策
最後更新：2026 年 10 月
VPNGive 提供涵蓋 100+ 國家、170+ 線路的國際線路訂閱服務。本頁說明本服務在註冊、下單、連線與造訪統計各環節處理哪些資料、處理目的為何、保留多久，以及使用者可以如何查詢與刪除這些資料。
蒐集的資訊與用途
本服務只處理提供國際線路訂閱所必需的資料，依用途分為四類。
- 帳號資訊：註冊只需使用者名稱與密碼，無需電子郵件地址。密碼以不可逆雜湊形式保存，系統不保留明文密碼。
- 訂單與計費資訊：所購方案或流量包、訂單金額、付款方式、開通時間、到期時間與剩餘流量。用於開通線路、依方案計量流量、處理升級折算與退款。
- 用量紀錄：帳號層級的已用流量與連線時長，用於核對方案配額，以及處理連線失敗、速度異常這類工單。
- 造訪統計：頁面瀏覽量、來源頁面、瀏覽器與裝置類型等彙總資料，用於判斷哪些內容需要維護與更新。
本服務不要求提供真實姓名、住址或證件資訊，也不蒐集通訊錄與精確定位。
無日誌立場與連線資料
本服務不記錄使用者造訪了哪些網站，不保存 DNS 查詢內容，也不保留把帳號與具體目標位址對應起來的連線日誌。線路端只處理轉發所需的即時資料，工作階段結束後不長期留存。
需要保留的是帳號層級的用量數字：已用流量、連線時長、訂閱到期時間。方案與流量包依流量計費，沒有這組數字就無法計量配額、判斷剩餘流量，也無法處理退款與升級折算。這組數字只記錄用了多少，不記錄用在哪裡。
用量紀錄不用於廣告投放，不出售、不交換給第三方。工單中使用者主動提供的截圖與描述，只用於定位該次問題。
付款流程與第三方處理
本站支援支付寶、微信與 USDT 三種付款方式，付款過程由對應管道完成。本服務不接觸、不儲存銀行卡號、付款密碼或錢包私鑰，也不保存完整的付款憑證。
付款完成後，本服務只接收三項結果：訂單編號、金額、付款狀態，用於開通訂閱與對帳。退款依 60 天無條件退款執行，款項經由原付款管道退回，具體條件與流程見退款政策。
除付款管道與維持線路運作所必需的技術服務商外，本服務不向第三方提供帳號資訊與用量紀錄；因法令要求必須提供時，會在允許的範圍內告知使用者。
資料保留與刪除
帳號資訊與用量紀錄於帳號存續期間保留。訂單與計費紀錄於處理退款、對帳與爭議所需的期限內保留，逾期後刪除或匿名化處理。
刪除方式：登入使用者面板，在工單中提交帳號刪除請求。處理完成後帳號無法復原，剩餘流量、未到期訂閱與歷史訂單紀錄一併失效，提交前請確認不再需要該帳號。
刪除請求的受理與處理進度會在工單中回覆。帳號已無法登入時，可在同一工單入口說明情況，由人工核對後處理。
政策更新與聯絡方式
政策調整時，本頁頂端的最後更新日期同步變更。涉及資料範圍、處理目的或保留期限的重大變更，會在站內公告中說明變更內容與生效時間。
變更生效後繼續使用本服務，視為接受更新後的政策；不接受變更者，可在 60 天無條件退款範圍內申請退款並停止使用。
與本政策相關的資料查詢、刪除請求與其他問題，統一透過使用者面板的工單頁面提交，登入後即可建立工單。